Maîtriser votre information · Structurer vos documents · Sécuriser vos archives

Pour commencer

Le diagnostic documentaire

Pour les organisations qui ne savent pas précisément pourquoi leurs documents sont difficiles à retrouver ou leurs archives mal maîtrisées. Analyse de l’existant, risques et dysfonctionnements, recommandations hiérarchisées et plan d’action.

Diagnostic documentaire

50 000 FCFA

  • Analyse de l’existant
  • Risques et dysfonctionnements
  • Recommandations hiérarchisées
  • Plan d’action et restitution
Demander un diagnostic

Premier échange gratuit · sans engagement pour la suite.

Pour qui

Utile quand on ne sait pas pourquoi les documents posent problème.

Institutions publiques

Directions, secrétariats généraux, services d’archives qui veulent un état des lieux avant un projet de GED ou un déménagement.

ONG et projets

Équipes qui doivent rendre compte à un bailleur, préparer un audit ou une clôture de projet.

Cliniques et cabinets

Dossiers patients, contrats, pièces comptables : savoir ce qu’il faut garder, protéger et ranger.

Entreprises et PME

Structures en croissance dont les dossiers sont répartis entre plusieurs personnes et plusieurs ordinateurs.

Déroulé

Quatre temps, sans perturber votre activité.

  1. 1

    Cadrage

    Un premier échange par téléphone ou WhatsApp pour comprendre votre structure et fixer la visite.

  2. 2

    Visite sur site

    Entretiens avec les personnes clés, observation des locaux d’archives, des postes et des circuits.

  3. 3

    Analyse

    Analyse de l’existant, risques et dysfonctionnements classés par gravité, comparaison avec les bonnes pratiques (ISO 15489).

  4. 4

    Restitution

    Remise du rapport et présentation du plan d’action à vos responsables. Vous décidez ensuite, librement.

Le rapport

Ce que vous avez entre les mains à la fin.

1

Analyse de l’existant

Volumes, types de documents, lieux de stockage, outils utilisés, façons de ranger dans chaque service.

2

Risques et dysfonctionnements

Pertes, doublons, documents sensibles mal protégés, dépendance à une seule personne, absence de sauvegarde.

3

Recommandations hiérarchisées

Ce qu’il faut faire d’abord, ce qui peut attendre, et ce que vos équipes peuvent faire elles-mêmes.

4

Plan d’action

Les étapes, leur ordre, les ressources nécessaires et, si vous souhaitez être accompagnés, une estimation de la suite.

Questions fréquentes

Avant de réserver.

Le diagnostic m’engage-t-il pour la suite ?

Non. Le rapport vous appartient. Vous pouvez mettre le plan d’action en œuvre vous-mêmes, avec nous ou avec un autre prestataire.

Le premier échange est-il payant ?

Non. Le premier échange, qui sert à comprendre votre besoin, est gratuit. Le diagnostic, lui, est une prestation à part entière, avec un périmètre défini, des livrables et un prix annoncés à l’avance.

Combien de temps faut-il ?

Cela dépend de la taille de la structure et du nombre de services. Le calendrier est fixé avec vous lors de l’échange de cadrage.

Intervenez-vous hors de Niamey ?

Oui, dans tout le Niger. Les éventuels frais de déplacement sont indiqués avant la visite.

Nos documents sont confidentiels. Comment sont-ils traités ?

Nous observons l’organisation, nous ne copions pas vos dossiers. Un engagement de confidentialité peut être signé avant la visite.

Demande

Demander un diagnostic.

  1. 1
    Vous décrivez votre difficulté en quelques lignes, par le formulaire ou WhatsApp.
  2. 2
    Un premier échange, gratuit, permet de préciser le besoin.
  3. 3
    Nous vérifions si le diagnostic proposé correspond bien à votre situation.
  4. 4
    Vous recevez une proposition qui précise le périmètre, les livrables, le délai et le prix.

Le premier échange est gratuit. Le diagnostic documentaire, lui, est une prestation à part entière, avec un périmètre défini.

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Nom obligatoire, et au moins un email ou un téléphone.

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